14-дневная гарантия возврата средств
Возврат средств за покупку материальных и цифровых товаров
Данная информация является частью Договора оферты и приводится на этой странице в целях удобства поиска информации и ознакомления с ней.
Zhigalova.com и ИП Жигалова Елена Георгиевна дает 100% гарантию возврата денег за приобретенные товары на сайте zhigalova.com при соблюдении следующих условий:
14.1. Если в период 14 календарных дней с момента получения товара или доступа к Информационному курсу, Коучингу, Вебинару, с момента исполнения обязательств по передаче доступа к Информационному курсу, или Диска, Потребителю:
- не понравился формат обучения;
- не подошел контент программы;
- возникли сомнения по качеству продукта;
- некорректная коммуникация с сотрудниками компании,
Потребитель вправе запросить возврат стоимости Объекта реализации. При этом Потребитель должен возместить Исполнителю расходы по доставке материального носителя.
14.2. В случае направления надлежащего требования Потребителем в течение 14 календарных дней, следующих за датой оплаты, Исполнитель гарантирует возврат средств, оплаченных за Продукт, при условии, что Потребителем просмотрено не более одного модуля обучающей программы.
14.3. Требование считается надлежащим, если (I) оно сделано в письменной форме и (II) в требовании указана дата акцепта Оферты (дату оплаты услуг), сумма денежных средств, перечисленных Исполнителю, дата начала Информационного курса и название Продукта, данные и банковские реквизиты Потребителя для перечисления денежных средств и (III) к требованию приложены копии документов, которые подтверждают указанные данные и (IV) требование направлено ценным почтовым отправлением с описью вложения по адресу корреспонденции Исполнителя.
14.4. Исполнитель рассматривает требование Потребителя и принимает решение о возврате средств или отказе в возврате средств в течении 30 (тридцати) календарных дней с момента получения надлежащего требования. При этом, в случае принятия Исполнителем решения о возврате средств, в течении 60 (шестидесяти) календарных дней с даты получения надлежащего требования денежные средства перечисляются Потребителю по реквизитам, указанным в требовании.
14.5. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 13.4 Договора, Исполнитель уведомляет об этом
Потребителя в течение срока, установленного пунктом 13.4 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения
Исполнителя по требованию Потребителя, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.
14.6. При обращении Потребителя с заявкой на возврат денежных средств по истечению 14 дней с момента подключения к обучающей платформе или если Потребителем просмотрено более одного модуля программы, данное заявление считается односторонним расторжением Договора по инициативе Потребителя, и вступает в действие п. 19.5 Договора., в этих случаях оплата Потребителю не возвращается.
14.7. Потребитель, реализовавший право, предусмотренное пунктом 13.1 Договора для возврата средств за Информационные продукты, в том числе
по ранее заключенным с Исполнителем договорам, утрачивает право использовать Сайт, а также страницы в социальных сетях, ресурсы в мессенджерах и прочие площадки ИП Жигалова Е.Г. в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения Объектов реализации.
...
20.5. При расторжении Договора по инициативе Потребителя по истечению по истечении 14 дней с момента подключения к обучающей платформе или если Потребителем просмотрено более одного тематического модуля Информационного курса, оплата ему не возвращается.
Вводя свои данные и пользуясь сайтом zhigalova.com или его поддоменами, или другими сайтами ИП Жигалова Е.Г. , вы даете своё согласие на
получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера посредством электронной почты, личных сообщений в социальных сетях, мессенджеров и sms-сервисов от ИП Жигалова Е. Г. ИНН 720317784099 ОГРНИП 320723200013851, и подтверждаете, что ознакомились и соглашаетесь с:
соглашением на обработку данных
соглашением на рассылку рекламных материалов